哪些工作习惯,越早养成越好?你在工作中有哪些好习惯?

2018-11-04 23:24

  今天我们讨论一个很普遍,但很有价值的话题:

  哪些工作习惯越早养成越好?

  这是一次职场通识分享,建议一线员工重点学习,推荐管理者和培训经理分享给身边的同事。

  我们先思考一个问题,你在工作中有哪些习惯?

  比如今日事今日毕、及时总结工作方法、随时做笔记、有事及时反馈等等。这都是好习惯,有时候只是我们自己没有发觉到。

  分享之前,我先和大家交流一个我个人成长过程中的习惯——独立思考,深度思考。

  这其实是两种思考方式。一种是反向思考,也叫独立思考;另一种是延展思考,也叫深度思考。

  著名哲学家笛卡尔曾说过这样一句话:“我思,故我在”。在我看来,一个人只要在思考,就是一种年轻的状态、一种生长的状态。当你停止思考的时候,你也就不会成长了。

  我自己经常会想下面这些问题,大家也可以看一下这八个问题,看看你心中是否有答案。这些问题的背后,都有非常多的知识值得梳理。

  

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比如,为什么毕业后同学差距越来越大?很简单的一个问题,因为上学的时候有分数,毕业之后没有分数了,只有首富和贫民,只有这样一种差距。

  我们重点看第二个问题,美团和京东谁的配送能力更厉害?

  有人会说京东,有人会说美团,我们不去做标准答案,而是进一步思考:送餐和送商品,哪个要求更高?哪个管理更难?每个人的答案可能又不同了。

  再接着往前思考,物流配送能力的鄙视链是怎样的?物流行业里,他们内部存不存在鄙视链?就像酒店行业、奢侈品行业和汽车行业,肯定是有鄙视链的。

  

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  那么物流配送中,大件物流的更高级,还是小物件更高级?此外还有顺丰、闪送、达达。我们再去思考,如果美团的物流能力更有未来,那顺丰快递现在应该想什么?

  这其实就是,沿着一个问题往前继续思考另一个问题,我们没有在讲一门商业课,而是在讲日常的思考习惯。如果你能经常这样思考的话,我相信学习的效率会高得多,你分享的价值也会高得多。

  再看第五个问题,盒马鲜生和美团的物流能力谁更强?送生鲜和送餐相比,谁的能力更强?看了前面这五个问题后,你再去想,阿里的物流体系有哪些想象空间?

  所以,什么叫多维思考?什么叫降维打击?什么叫格局?这几个问题能帮你提炼出,不同企业之间的竞争维度,因为它比较符合我们的生活场景。

  这就是“独立思考,深度思考”,对于我来说,这件事对我帮助最大,我非常受益。

  好了,接下来是今天的分享内容,“八个至关重要的工作习惯”。

  首先我们要说,如果这八个工作习惯你学习到了,我希望你从今天开始就去做。如果做不到,知不知道都没有用。

  1

  不断思考本职工作的

  关键问题

  你在一家公司做销售也好、市场也好、运营也好,你的本职工作关键问题有哪些,你是否非常清楚?如果不清楚,想把工作做好是没有可能的。

  思考本职工作的关键问题,这是第一个要养成的工作习惯,我认为这也是所有工作的核心。当然这件事不是一次就能解决的,也不是今天想好了,明天就不用想了。

  我举一个我的例子。

  有一次在真格基金内部的CEO课程上,红杉资本中国基金创始人沈南鹏先生,有一句话刻意说了好几遍,他说,“定战略是一个CEO每天要做的事情、是每天的工作。不是今天定完了,这一年就不用想了。”我听完非常震撼。

  所以,对我们来说,做一份工作也要思考这份工作的关键问题。

  一份工作的关键问题包括以下四个维度。

  1、岗位价值:这个岗位在公司内什么价值?

  2、关键能力:做好这份工作需要哪些关键能力?

  3、晋升标准:这份工作的考核标准有哪些?

  4、职业前景:这份工作的职业前景如何?

  

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  大家可能迫切想知道四个问题的答案,但每个公司的情况不同,我无法做出解答。这四个问题最好请教你的直属上级,或者公司里重要同事,请他帮你解答,以及你们讨论。

  如果你是一个管理者,你要给你的同事和下属说清楚,这几个问题的答案是什么?我作为一个创业公司的CEO,也在努力地帮同事们回答这个问题。虽然我做得还不够好,但是我们在往前走,在努力。

  希望大家能更清楚自己在公司的价值、自己的晋升标准等等,这是第一个习惯。

  2

  不断积累所在领域的

  专业知识

  这个习惯我在插坐学院的新媒体线下课曾专门讲过。那么作为新媒体人,该怎么积累专业知识呢?

  请大家记住一个词——“专业词汇”。从专业词汇开始延展你的专业知识体系,专业词汇不是专业技能。

  先有信息,从信息里边提炼出来的东西叫知识。知识是通用的、经得过时间考验的。然后应用知识就会变成你的技能,这个技能是你自己的能力了。

  我们先说知识。比如,你从事的领域代表人物有哪些?关键事件有哪些?典型公司是谁等等。这些信息你应该有一定的了解。当然这需要时间,刚进入职场的同学不要着急。

  这些是贯穿你整个职业生涯的选题,你应该花时间一点一点地积累,这就是你的专业知识体系。

  当你跟别人打交道时,你就可以用你的大脑去把这些知识点串联起来、运算起来,这就是你的知识储备能力、知识的丰富程度。很多时候我们会惊叹,为什么这个人懂得那么多,其实是日积月累。

  我们来举其中一个专业词汇——消费行为。围绕消费行为,我们可以展开很多的问题。

  比如消费动机,你们公司的用户是为了哪些需求买你们的产品?

  消费能力、单次消费额度又如何呢?消费客单价是多少?

  消费场景一般伴随什么?

  消费频次的主流用户一年复购多少次?

  消费渠道是线下、线上、商超、卖场、还是专营店呢?

  这些都属于消费行为里要考虑的问题。

  所以,大家想做资深的职场人、核心的职场人,必须要有很多知识功底。如果只会为人处事,没有专业知识功底,情况可能不会太好。

  3

  定期与相关部门同事

  请教业务知识与工作心得

  这一点太重要了,而且这一点很多一线员工没有心理准备,或者没有这个心态,这个时候怎么办?

  作为培训负责人以及业务部门的负责人,我们要把这一条告诉员工,这是一条职场必备的素质,没有讨论余地。只要你在一家公司上班,你就应该具备这个心态和主动性,这是最基本的能力。

  我重复一下,这个习惯没有讨论余地。你可能会说,我不喜欢跟别人打交道。那好吧,你可以不用来这上班了。如果你在一家公司上班,你必须要跟别人交流工作,因为你的工作不只是你自己的。

  所以,我们要定期与相关部门同事请教业务知识与工作心得。

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