大多数导购在推荐产品时，常犯两大错误。
第一个常犯的错误，是推荐自己喜欢的款式给顾客。
所以，当新款到店后，很多导购喜欢评价这个好看、那个不好看，于是他们评价好看的都卖的不错，评价不好看的都卖的不好。而这些评价，都是基于自己的个人喜好。但是，顾客是有不同类型的。
就像一个喜欢穿亮色的人，就会觉得穿基本色的人不会穿衣服；一个穿着性感的人，就会认为穿着保守的人太过保守；一个穿着潮流的人，就会觉得穿着朴素的人太老土……反过来，穿基本色的人会觉得穿亮色的人缺乏品味；穿着保守的人会觉得穿着性感的人太让人接受不了；穿着朴素的人会觉得潮流的打扮太过前卫。
所以，导购不但不应该评价衣服，更不应该评价顾客。
第二个常犯的错误，是根据顾客进店时穿的衣服来判断顾客的需求。
比如，顾客穿的是西装，就认为顾客对正装应该有兴趣；顾客穿的比较性感，就认为顾客都是穿性感的衣服……
如果这样的想法成立的话，那运动品牌的专卖店，是不是必须是穿着运动装的顾客才会买呢？
其实，观察顾客进店时的穿着本身没问题，但大多数导购观察的方向是错误的。
如何正确的推荐产品？
如何正确的推荐产品呢？答案是，要去发觉顾客身上的元素！
比如潮流型的顾客，他身上的衣服会有一些不规则（如牛仔裤的破洞可能都一高一低或者一大一小）、不对称（颜色、图案等）、不走寻常路的一些装扮等等。
比如保守型的顾客，他身上的衣服相对比较对称、相对合身。
比如懒惰型的顾客，他身上的衣服相对比较宽松、看起来比较有舒适感。
比如柔和型的顾客，他身上的衣服面料相对比较柔软，颜色比较温和。
比如强势型的顾客，他身上的衣服面料相对比较硬挺，有更多的直线型。
……
任何一种类型的顾客，都可能会有职业的、休闲的、运动的等等各种风格的需求，如何精准的推荐产品呢？就是要看顾客的类型。
比如潮流型的顾客，他也可能会买正装，但他的西装可能都必须要带有一些明显的装饰物；柔和型的顾客，也可能会买西装，但可能偏向于圆角，男士可能喜欢搭配质感柔软的领带，女士可能会选择搭配一些柔和感的配饰；而强势型的顾客，选择西装一定要笔挺笔挺的，非常合身而不带任何装饰……
当然，一般的人都会是多种类型的结合，就好象每个人身上都会有多种性格。这就需要在搭配上去把不同类型的穿着特点进行结合。
多练习、多细心观察、多试验，你推荐产品一定会越来越精准！
