客户分类管理法则
任何一个大咖都是由小白成长起来的，我最信念的一句话就是微商路上，逆水行舟，不进则退，所以不管再忙，我都会要求自己每天坚持学习，每天进步一点点！
我觉得真正的微商都要学会客户分类，这也是每一个销售行业都会要求销售员每天要去做的事情，当然，我们微商也不例外，那么今天我就把客户分类的经验分享给大家，希望大家多认真学习几遍，当然最重要的是要实践，真正花时间去做客户分类。
今天准备从四个方面给大家分享：
1、客户分类的意义；
2、客户分类管理办法；
3、如何利用分类管理提升业绩；
4、时间管理小技巧。
（这是大纲，不用读，读文在下面）
那么今天晚上呢，我会从四个方面给大家做一个分享。
首先，会给大家讲到的是客户分类的一个意义。
第二呢，是会跟大家分享这个客户分类的一个管理方法。
然后第三个是。如何利用分类管理提升业绩。
最后呢，就是讲一下这个时间管理的一个小技巧。
每一点都非常重要，但是呢不难，很容易理解，如果不能够理解了，希望大家就是多学习几遍，因为你学会了这个管理方法，业绩就会提升很多倍。
1、客户分类的意义；
我先给大家讲这个客户分类的意义，客户分类的意义第一点呢，就是大家都知道，很多这个客户啊，包括是好友那个微信名字呢，都取得比较的吓人，可能是一些一堆，就是不认识的符号，所以说呢很难就是找到人，但是呢，我们肯定要能够精确的精准的能够找到客户对吧？这个时候呢，我们对客户进行备注分类以后呢，就便于快速的查找客户，那么这个就是分类的第一个意义，
第二点呢，就是便于跟踪回访，因为我们这个产品发货以后呢，我们都必须给客户去跟进这个物流信息以及客户的使用的一些效果，如果不分类呢很难去跟踪，因为好友人数都很多，很难去辨别到底是哪个客户。
第三点就是节约不必要的一些时间，因为大家都知道我们现在呢都是低头族，很长时间的拿着手机，如果能够快速的做完事情，就是想找谁聊，直接快速的找到他，然后聊完了，对我们来讲是极好的，就是有助于我们呢能够放松我们的眼睛，然后高效率的去完成我们的一个工作。而不是拿着手机半个小时了还没有找到我们这个目标顾客。
2、客户分类管理办法；
然后大家可以看一下我这个截图啊，我这个截图呢，就是。我把我这个手机上分类好的一些截图给大家看，这里面，大家可以看到。
我的这个好友呢，有123对吧，然后还有这个DKC对吧，然后呢，大家可能就是不知道这里面的一些意义。
那么等一下我讲了第二个点，是怎么样进行客户分类的，那么大家就可以直接看出。我标的这个字母啊，跟数字到底是表示什么意思。
那么你们自己呢，听完以后也是可以根据我的这个方法。然后把自己的客户进行这样一个分类。
然后后期呢，我们再去管理和跟进的话呢，都会有比较好的一个效果。
把客户进行有效的分类，来达到我们很好的管理客户，从而提高我们的业绩。
那么我们客户分类呢，有三种分类的方法：
第一种呢，就是按客户的成熟度来分类。
然后第二种呢，就是按客户代理传播渠道分类。
然后第三种呢，就是回访时间分类
然后，如果你能够做好你的客户管理呢，每天至少能够帮助你节约两个小时左右的时间。
那么接下来呢，我会一步一步的告诉大家这三种分类方法。它是可以相相辅相成的，不一定说用了一种另一种就不能用，他是可以一起，就是用在一起，然后更完善你的客户分类。让你一看了就明白这个客户到底是一个什么样子的一个情况啊。
按客户这个成熟度来分类呢，这个是最重要的一个关键点。那么我会就是每一类客户给大家做一个详细的一个解释。
然后让大家明白这一类客户到底是什么样子的客户可以分为这一类。
然后大家可以看一下一类客户的话呢，就是对于我们是非常重要的，他就是已经成交的客户。因为大家都知道。如果已经成交肯定是已经付费给我们对吧，包括之前，我们就是做引流的话也是一些付费的引流，其实让陌生的客户就是，往我们账户上打钱，哪怕是几十块钱，只要他做了成交的这个动作呢，他就是已成交的客户。
大家会发现。做了付费动作的客户跟我们的这个粘性是完全不一样的。所以说一类客户对我们来说是非常非常非常重要的啊。
那么二类客户是什么呢，二类客户就是认同，谈过产品。跟我们就是已经了解过我们的产品。而且已经解决了它的意义就是他没有什么不明白的地方对我们的产品啊都很认可，购买意向呢是非常明确，但是呢，就是没有做成交这个动作。
那么这种客户呢，是需要我们去推动的。也就是说后期的时候，如果有一些促销的活动啊，或者是一些点呀可以刺激到他，他可能就是踢一脚，他就成为我们的客户了，这一类的客户呢，就是二类客户啊。
那么三类客户呢，就是认同谈过产品，提出异议有浅层购买意向。大家应该也有这样子的客户对吧，他提出异议的话，可能有很多方面的原因，可能是觉得价格贵了呀，或者是怀疑这个产品的一些效果啊，或者是暂时就是没有这个购买能力啊，就是有很多方面的原因。
但是他是有意义在的，就是还没有解决它的意义，他的购买意向的也有，但是是浅层的购买意向，那么这一类人呢，我们就分为三类的一个客户。
那么四类客户呢，就是认同我们的产品，有过三次以上的沟通，但是没有谈过产品。我们也会有这样子的客户对不对，他可能呢就是直接就是跟我们聊天闲聊，但是我们都一直没有谈到过产品。但是是认可认同我们来做微商的。这一类客户呢，大家就可以把它标成四类客户。
