随着互联网经济的迅速发展，线上电商业务拓展越来越宽，以前只是对一些实体店造成了冲击影响，现在也蔓延到了超市。
这些关门的超市不乏沃尔玛、华润万家这样的大型超市。电商来势汹汹，.传统零售究竟应该如何应对?难道终究是会被线上电商取代?
据中国连锁经营协会发布的《2018零售企业营运资本管理调研报告》称，中国实体零售企业面临着收入放缓和成本上升的多重压力，已经进入了微利或者是负利的时代。
报告以在内地和香港上市的86家零售企业的公开数据为主，结合了21家中国连锁百强零售企业的调查问卷，并且同美国哈佛商学院的教授及企业高管进行了深入访谈交流。
报告显示，中国零售业经历了过去二四年的高速增长，然而伴随着增速放缓、消费升级和电商的崛起，实体零售业正面临着巨大的冲击，以及经营管理等各方面的挑战。
传统零售业包括百货店、超市、服饰店、家电在内的各个行业明显出现销售下滑、成本费用上升的问题，利润率逐年降低。
2015年中国零售业净利润为3.2%，2016年为3.0%，2017年仅为2.7%，一些大型的超市百货店甚至出现收入负增长的情况。
其实按照现在的发展，超市和电商的结合是不可改变的趋势，.也就是马云和雷军所提出的“新零售”的概念。
单独发展线上或者是线下，都是会随着时代的前进而淘汰的，只有把两者相结合，优劣互补，才能实现对整个产业的升级。
不过两者之间的结合也不是那么容易。“新零售”的发展必须得靠新技术的进步来完成，特别是互联网和虚拟现实的结合。
因为零售行业的经营者来说，不论是线上还是线下，如今最需解决的问题就是提高消费者的购物体验。网上超市可以通过价格优势、配送优势，让消费者足不出户就能购买物品，提升用户购物体验。
但是线上购物也存在一个巨大的问题：时效性。虽然现在许多电商加大了对于物流配送方面的投资力度，也将产品的配送时间提高了不少，但还是需要12小时以内才能配送(除开部分同城业务)。
同时，快递的成本费用也是一个问题，如果购物者只想要买一把牙刷，耗费的人力物力就远远超出利润了。而在这一点上，传统的超市和零售业就具备了网上超市无法比拟的优势：随处可见，即买即用。
我们能看出两者之间明显的利弊：
网购可以买到价格低于实体店的货物，但是弊端是快递时间过长，购买时只能看图片，还容易被一些夸大的宣传和不实信息所误导，同时售后的处理太过于麻烦。
实体店购物可以比较便捷地在一个时间段买到自己想要的东西，同时弊端就是因为实体店还有房租水电和人工成本，所以东西的售价也就更高。
因此这样看来，在没有关键技术开发出来之前，实体店仍然具备着电商不可比拟的优势，所以短时间内是不可能被取代的，在未来的肯定也是两者相互融合的一个过程，最终出现在我们面前的将是“新零售”所带来的更加便捷的生活。.
