随着移动互联网时代的到来，很多人都开始唱衰传统门店，认为传统门店早晚得关门大吉，对此我是持反对意见的。
消费者为何要买，如果从刚性购买需求的角度来看，买东西就是要解决问题。
那么线上完全有可能取代线下。
但是客户的购买行为又不仅仅只是一种经济行为，还是一种生活方式。
假设我们设想这样一种情形：所有的实体店都关门了，我们每个人都宅在家里刷屏购物，你知道这将是多么大的杯具。
客户的购买行为除了完成了产品的交换外，还有情感的交流。传统门店能给客户创造更多的真实体验，让客户获得愉悦的购买感觉，而不仅仅是一个产品交易的场所而已。
那么，怎样来实现门店的转型，从专卖店向体验店转型呢?
前些年，我们在企业里开始倡导旗舰店的概念，就是鼓励经销商要开大店，因为开了大店既能吸引客户又能给公司长面子。
随着市场竞争的加剧，经销商钱赚得越来越辛苦，我们又开始提坪效的概念，也就是看看哪个门店的卖货效率最高。
今天，不管是大店还是坪效店都将成为历史。
因为对客户来说，“体验”才是关键。
上海的K11商场主打艺术商场的概念，麦当劳餐厅里也开始卖起了咖啡，未来的门店将更加突出一种生活场景的构建，而不再是简单的产品售卖场所。
苏州的新光百货用园林式的场景模式，实现了将零售业态与苏州古典园林文化的完美集合，正是洞察消费者变化与时代风口的典范之作。
